Доставка и оплата

Мы готовы отвезти любую представленную в ассортименте продукцию в течение 3 часов.

Важно! Точное время доставки зависит от адреса получателя и согласовывается с нашим менеджером заранее.

Ваш заказ может быть доставлен в следующие временные интервалы:

• с 12 до 3 часов ночи; с 3 до 6;
• с 6 до 9; с 9 до 12;
• с 12 до 3 часов дня;
• с 3 до 6 вечера;
• с 6 до 9 вечера;
• с 9 вечера до 12 ночи.

Важно! В этот период невозможна доставка к определенному времени. Минимальная сумма заказа в праздничный период составляет 1990 рублей

Не знаете точный адрес получателя, но хотите приятно удивить его? Просто сообщите нам его телефонный номер. Мы сами узнаем адрес и вручим ваш подарок.

Условия доставки

При согласовании адреса и условий доставки мы не сообщаем получателю о том, кто именно хочет порадовать его. Услуга предоставляется на условиях анонимности. Если вы все-таки решили раскрыть себя, сообщите об этом менеджеру. Он может озвучить получателю только ваше имя, например.

Особенности предоставления услуги

1. Вы заказываете цветы, оплачиваете их и сообщаете нам номер телефона получателя.
2. Мы звоним получателю и сообщаем ему о том, что хотим доставить уже оплаченную посылку. Согласовывается адрес и удобное время прибытия курьера.
3. Мы готовы сохранить втайне особенности подарка. Это превратит его в приятный сюрприз.
4. При желании к композиции можно приложить открытку.
5. После доставки вам сообщат о ней.

Важно! Мы не сообщаем заказчикам адреса получателей или иную информацию, полученную от них. Благодарим за понимание!

1. Если получатель будет отсутствовать, время его ожидания составит не более 15 минут.
2. Заказ доставляется лично и не передается третьим лицам (соседям и др.). Если транспортировка выполняется на рабочее место, курьер может оставить посылку на вахте или у коллег (при подтверждении того, что получатель находится здесь, но отошел).
3. Если потребуется повторная доставка, она будет оплачиваться отдельно.

Мы готовы обеспечить доставку цветов в аэропорты Москвы и Санкт-Петербурга. Заказ можно оформить на сайте или по телефону. Оплата принимается наличными (курьеру) или банковской картой. Возможны и другие варианты расчета. О них вам расскажет наш менеджер.

Возможны и следующие варианты доставки:

• Анонимная.
• Срочная в день оформления заказа.

Стоимость доставки цветов в аэропорты:

• Домодедово - 1400 рублей.
• Внуково - 1400 рублей.
• Шереметьево - 900 рублей.
• Пулково - 1400 рублей.

Если ожидание получателя превысит 15 минут, дополнительно нужно будет оплатить услугу парковки на территории аэропорта.